4章 ITサービス継続性管理
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問題1 |
次の文章は正しいでしょうか。A~Dから選択してください。
1.復旧用の場所と機器とデータだけを用意しておき、非常時に備えデータの同期をとることでシステムを再開する方法を高速復旧という。
2.復旧用の場所と機器とデータとサービスを用意しておき、データとサービスの同期をとっておくこいう方法を即時的復旧という。
A | 両方とも誤り
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B | 2のみ正しい
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C | 両方とも正しい
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D | 1のみ正しい
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問題1の説明、追加情報、トリビア 等:
1.正しい文章です。
高速復旧(ホットスタンバイ)は、復旧用の場所と機器とデータだけを用意しておき、非常時に備えデータの同期をとることでシステムを再開する方法です。
障害発生時には、稼働中にシステムと待機しているシステムの間で定期的にデータの同期をとる時間のみを確保するばよく、短い時間でITサービスを再開できます。
1.正しい文章です。
即時的復旧(ホットスタンバイ)は、復旧用の場所と機器とデータとサービスを用意しておきます。データとサービスが同期されているため、非常時には即座にサービスを回復できます。
高速復旧(ホットスタンバイ)は、復旧用の場所と機器とデータだけを用意しておき、非常時に備えデータの同期をとることでシステムを再開する方法です。
障害発生時には、稼働中にシステムと待機しているシステムの間で定期的にデータの同期をとる時間のみを確保するばよく、短い時間でITサービスを再開できます。
1.正しい文章です。
即時的復旧(ホットスタンバイ)は、復旧用の場所と機器とデータとサービスを用意しておきます。データとサービスが同期されているため、非常時には即座にサービスを回復できます。
問題2 |
次の文章は正しいでしょうか。A~Dから選択してください。
1.ビジネス・インパクト分析は、ITサービスの問題によってビジネスが中断したときに、どの程度の損失が発生するか、さらに時間の経過とともにビジネスへのインパクトがどのように変化するかを分析する。
2.ビジネス・インパクト分析によって、ビジネスへのインパクトが大きい業務から優先的に復旧していくことが可能になる。
A | 1のみ正しい
|
B | 両方とも正しい
|
C | 両方とも誤り
|
D | 2のみ正しい
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問題2の説明、追加情報、トリビア 等:
1.正しい文章です。
ビジネス・インパクト分析(BIA:Business Impact Analysis)は、ITサービスの問題によってビジネスが中断したときに、どの程度の損失が発生するかを明確にします。
また、時間の経過とともにビジネスへのインパクトがどのように変化するかを明確にして、どの時点でビジネスへの影響が致命的となるのか分析します。ビジネス・インパクト分析によって、さービスが中断することによる事業へのインパクトを定量化できます。
2.正しい文章です。
ビジネス・インパクト分析によって、サービスが中断することによる事業へのインパクトを定量化することができるため、ビジネスへのインパクトが大きい業務から優先的に復旧していくことが可能になfります。
ビジネス・インパクト分析(BIA:Business Impact Analysis)は、ITサービスの問題によってビジネスが中断したときに、どの程度の損失が発生するかを明確にします。
また、時間の経過とともにビジネスへのインパクトがどのように変化するかを明確にして、どの時点でビジネスへの影響が致命的となるのか分析します。ビジネス・インパクト分析によって、さービスが中断することによる事業へのインパクトを定量化できます。
2.正しい文章です。
ビジネス・インパクト分析によって、サービスが中断することによる事業へのインパクトを定量化することができるため、ビジネスへのインパクトが大きい業務から優先的に復旧していくことが可能になfります。
問題3 |
次の文章は正しいでしょうか。A~Dから選択してください。
1.リスク・アセスメントでは、事業を推進するための必要となる資産の価値を分析し、資産に脅威を与える脆弱性を識別する。
2.リスク・アセスメントによって、リスクの大きさを評価し、リスクを許容できるかどうか決定することができる。
A | 1のみ正しい
|
B | 両方とも誤り
|
C | 両方とも正しい
|
D | 2のみ正しい
|
問題3の説明、追加情報、トリビア 等:
1.誤った文章です。
リスク・アセスメントとは、事業を推進しるために必要となる資産の価値を分析して、資産の対する脅威を識別し、脅威に対する資産に脆弱性を評価することです。
資産価値が高く、資産に対しする脅威が大きく、資産の脆弱性が高い場合、リスクは最も大きくなります。脆弱性は資産が持つ性質で、脆弱性が脅威を与えるのではありません。
2.正しい文章です。
リスク・アセスメントによってリスクの大きさを評価し、リスクを許容できるかどうか決定することができます。
リスクを正しく評価し、継続性管理のために適切なコストを投下することが重要となります。
リスク・アセスメントとは、事業を推進しるために必要となる資産の価値を分析して、資産の対する脅威を識別し、脅威に対する資産に脆弱性を評価することです。
資産価値が高く、資産に対しする脅威が大きく、資産の脆弱性が高い場合、リスクは最も大きくなります。脆弱性は資産が持つ性質で、脆弱性が脅威を与えるのではありません。
2.正しい文章です。
リスク・アセスメントによってリスクの大きさを評価し、リスクを許容できるかどうか決定することができます。
リスクを正しく評価し、継続性管理のために適切なコストを投下することが重要となります。
問題4 |
次の文章は正しいでしょうか。A~Dから選択してください。
1.ITサービスの中断に対応するために備えられている手段に追加するオプションの手段を復旧オプションという。
2.手書きの伝票発行など手作業による緊急事態への対応は、復旧オプションではない。
A | 2のみ正しい
|
B | 両方とも誤り
|
C | 両方とも正しい
|
D | 1のみ正しい
|
問題4の説明、追加情報、トリビア 等:
1.誤った文章です。
復旧オプションとは、ITサービスの中断に対応するために備えられている戦略の総称です。
2.誤った文章です。
障害から復旧するための対応策を事前に検討しておくことは重要です。
障害かた本格的に復旧するまでの間に、暫定的に行う手書きの伝票発行などの「手作業による緊急事態への対応」も復旧オプションに1つとなります。
復旧オプションとは、ITサービスの中断に対応するために備えられている戦略の総称です。
2.誤った文章です。
障害から復旧するための対応策を事前に検討しておくことは重要です。
障害かた本格的に復旧するまでの間に、暫定的に行う手書きの伝票発行などの「手作業による緊急事態への対応」も復旧オプションに1つとなります。
問題5 |
次の文章は正しいでしょうか。A~Dから選択してください。
1.復旧用に場所と機器だけを用意しておき、非常時にはアプリケーションプログラムやデータのバックアップをリストアすることでシステムを再開する方法を段階的復旧という。
2.復旧用に場所だけを用意しておき、非常時には機器を持ち込んでシステムを再開する方法を中間的復旧という。
A | 1のみ正しい
|
B | 両方とも誤り
|
C | 2のみ正しい
|
D | 両方とも正しい
|
問題5の説明、追加情報、トリビア 等:
1.誤った文章です。
段階的復旧(コールドスタンバイ)は、復旧用の場所だけを用意しておき、非常時には機器をも持ち込んでシステムを再開する方法です。
ITサービスを提供するために必要な機器は復旧時に設置します。機器を設置する時間が必要になるため、迅速に復旧しなければならないITサービスには適用できません。
2.誤った文章です。
中間的復旧(ウォームスタンバイ)は、復旧用に場所と機器だけを用意しておき、非常時にはアプリケーションプログラムやデータのバックアップをリストアすることでシステムを再開する方法です。
ITサービスを再開するまでに、アプリケーションプログラムやデータを復旧するための時間が必要になります。
段階的復旧(コールドスタンバイ)は、復旧用の場所だけを用意しておき、非常時には機器をも持ち込んでシステムを再開する方法です。
ITサービスを提供するために必要な機器は復旧時に設置します。機器を設置する時間が必要になるため、迅速に復旧しなければならないITサービスには適用できません。
2.誤った文章です。
中間的復旧(ウォームスタンバイ)は、復旧用に場所と機器だけを用意しておき、非常時にはアプリケーションプログラムやデータのバックアップをリストアすることでシステムを再開する方法です。
ITサービスを再開するまでに、アプリケーションプログラムやデータを復旧するための時間が必要になります。
問題6 |
次の文章は正しいでしょうか。A~Dから選択してください。
1.事業継続性管理は、事業に深刻なインパクトを与えるリスクを管理して、組織が最低限のレベルで事業を継続できるようにする。
2.事業継続性管理は、事業に対するITサービスに限定して継続性を管理する。
A | 1のみ正しい
|
B | 両方とも正しい
|
C | 両方とも誤り
|
D | 2のみ正しい
|
問題6の説明、追加情報、トリビア 等:
1.正しい文章です。
事業継続性管理(BCM:Business Continuity Management)は、事業に深刻なインパクトを与えるリスクを管理します。
事業継続性管理が、事業に深刻なインパクトを与えるリスクを管理することによって、組織は、事前に定義した最低限のレベルで、事業を継続できます。
2.誤った文章です。
事業継続性管理は、事業に対するITサービスに限定するのではなく、事業を構成するすべてのサービスを対象にしています。
事業に対するITサービスの継続性を管理するのは、事業継続性管理の一部を構成するITサービス継続性管理です。
事業継続性管理(BCM:Business Continuity Management)は、事業に深刻なインパクトを与えるリスクを管理します。
事業継続性管理が、事業に深刻なインパクトを与えるリスクを管理することによって、組織は、事前に定義した最低限のレベルで、事業を継続できます。
2.誤った文章です。
事業継続性管理は、事業に対するITサービスに限定するのではなく、事業を構成するすべてのサービスを対象にしています。
事業に対するITサービスの継続性を管理するのは、事業継続性管理の一部を構成するITサービス継続性管理です。
問題7 |
次の文章は正しいでしょうか。A~Dから選択してください。
1.ITサービス継続性管理によって、災害や事故などの非常事態に停止したITサービスを、サービスレベル・アプリーメントで示された時間内に復旧できるようになる。
2.ITサービス継続性管理はITに関連した設備に対応しるものであるため、オフィスや電話などの設備については、ITサービス継続性管理の対象外となる。
A | 1のみ正しい
|
B | 両方とも誤り
|
C | 2のみ正しい
|
D | 両方とも正しい
|
問題7の説明、追加情報、トリビア 等:
1.正しい文章です。
災害や事故が発生した場合、ITサービス継続性管理によって、IT技術及びITサービスが必要とする設備を、サービスレベル・アグリーメントにおいて示された時間内に確実に復旧できます。ITサービス継続性管理は、事業継続性管理プロセス全体を支援とします。
2.誤った文章です。
ITサービス継続性管理は、IT関連の設備だけではなく、オフィス、書類、電話などの設備についても管理の対象としています。
災害や事故が発生した場合、ITサービス継続性管理によって、IT技術及びITサービスが必要とする設備を、サービスレベル・アグリーメントにおいて示された時間内に確実に復旧できます。ITサービス継続性管理は、事業継続性管理プロセス全体を支援とします。
2.誤った文章です。
ITサービス継続性管理は、IT関連の設備だけではなく、オフィス、書類、電話などの設備についても管理の対象としています。
問題8 |
次の文章は正しいでしょうか。A~Dから選択してください。
1.リスクを正しく評価し、事業やITサービスの復旧を防げる潜在的な要件を低減することをリスク低減手段という。
2.電源供給の中断に備えて電源供給装置を準備することは、ITと直接関連しないため、リスク低減手段とはいえない。
A | 2のみ正しい
|
B | 1のみ正しい
|
C | 両方とも誤り
|
D | 両方とも正しい
|
問題8の説明、追加情報、トリビア 等:
1.正しい文章です。
リスクを低減するために、リスクを正しく把握、評価します。
事業やITサービスを継続するためには、評価されたリスクを低減するための計画を立てることが重要になります。リスク低減手段は、リスクを正しく評価し、事業やITサービスの復旧を防げる潜在的な要件を低減することです。
2.誤った文章です。
ハードディスクの障害に備えてバックアップを取得する、電源供給の中断に備えて原電供給装置を準備することは、いずれもITサービスの継続性を維持するために必要な作業であり、リスク低減手段となります。
リスクを低減するために、リスクを正しく把握、評価します。
事業やITサービスを継続するためには、評価されたリスクを低減するための計画を立てることが重要になります。リスク低減手段は、リスクを正しく評価し、事業やITサービスの復旧を防げる潜在的な要件を低減することです。
2.誤った文章です。
ハードディスクの障害に備えてバックアップを取得する、電源供給の中断に備えて原電供給装置を準備することは、いずれもITサービスの継続性を維持するために必要な作業であり、リスク低減手段となります。
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