6章 IT運用管理
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問題1 |
次の文章は正しいでしょうか。A〜Dから選択してください。
1.IT運用管理は、組織のITインフラストラクチャの継続者な管理に責任を負う組織である。
2.IT運用管理は、ジョブスケジュールリング、データのバックアップ、リストアなど日常的な運用活動に加え、システムに異常が発生した場合に、ユーザ対応の窓口を担う。
A | 両方とも正しい
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B | 両方とも誤り
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C | 2のみ正しい
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D | 1のみ正しい |
問題1の説明、追加情報、トリビア 等:
1.正しい文章です。
IT運用管理は、組織のITインフラストラクチャの継続的な管理と保守に責任を担う組織です。IT運用管理は、事業部門との合意に基づきITサービスを確実に提供することを目的としています。
2.誤った文章です。
IT運用管理は、ジョブスケジューリング、データのバックアップ、リストアなど日常的な運用活動を行います。システムに異常が発生した場合、ユーザ対応の窓口はサービスデスクが担います。
IT運用管理は、組織のITインフラストラクチャの継続的な管理と保守に責任を担う組織です。IT運用管理は、事業部門との合意に基づきITサービスを確実に提供することを目的としています。
2.誤った文章です。
IT運用管理は、ジョブスケジューリング、データのバックアップ、リストアなど日常的な運用活動を行います。システムに異常が発生した場合、ユーザ対応の窓口はサービスデスクが担います。
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